Retourneren

Artikelen kunnen geretourneerd worden, als voldaan is aan de hieronder vermelde voorwaarden. Voor het retourneren van artikelen brengen wij EUR 16,- administratiekosten in rekening.

1. De producten moeten binnen zes dagen geretourneerd worden (reclamatieperiode)

2.  Alleen standaard voorraadartikelen kunnen worden teruggestuurd; artikelen op klantspecificatie of op verzoek bestelde artikelen worden niet retour genomen

3. De artikelen dienen onbeschadigd te zijn en in de onbeschadigde en originele verpakking te zitten (geen stickers, plakband of anders)

4. De zending moet voldoende gefrankeerd zijn

5. Een kopie factuur moet worden bijgesloten

6. Vermelding van retournummer (dit nummer krijgt u als u een bevestiging van de melding krijgt)

7. Reden retour in begeleidend schrijven  

Zendingen die hier niet aan voldoen, kunnen wij helaas niet accepteren.

Retouren die hier wel aan voldoen, kunnen terug gezonden worden naar:

FiberDatacom

Toon Hermanslaan 22

1948 AC Beverwijk